Kontak phone dan SMS
- Administrator
- Contact, Contact form email, User Experience,
- 1163 Kali Dilihat
- 2 Komentar
Kontak phone dan SMS
Kontak phone dan SMS merupakan sebuah konten yang tak pernah tertinggal dan selalu disertakan pada setiap halaman kontak website. Karena dengan demikian para pengguna atau pengunjung website dapat menghubungi pemilik/pengelola website menggunakan nomor yang tertera, baik melalui panggilan langsung ataupun Pesan singkat(SMS).
Salah satu tujuan Kontak phone dan SMS adalah untuk mempermudah pengunjung agar dapat dengan mudah melakukan interaksi dengan pemilik atau pengelola website selain menggunakan formulir kontak website atau formulir kontak email. Sehingga melalui website dapat terjalin komunikasi dua arah.
Namun apakan dengan Kontak phone dan SMS yang diberikan melalui halaman kontak atau pada bagian footer dan header website selama ini benar-benar dapat memberikan pengalaman yang baik bagi pengguna? Karena banyak yang terjadi sampai saat ini, seorang pengguna harus menyalin atau mencatat nomor kontak dari halaman website pada sebuah kertas, untuk kemudian dapat menggunakan! Dan kemudian pengguna harus menutup browser untuk kemudian dapat menghubungi atau mengirim pesan singkat menggunakan nomor kontak tersebut...? Oh.... tidak, saya rasa hal tersebut tidak dapat memberikan pengalaman yang baik bagi pengguna! Apa lagi jika pengguna memiliki akses internet yang terbatas, tentu sangat menyebalkan....! Lalu bagaimana untuk mengatasi hal ini...? Berikut adalah jawaban untuk mengatasi hal tersebut:
Link Phone dan link SMS
Agar nomor kontak yang ditampilkan pada sebuah halaman website dapat langsung terhubung(Langsung melakukan panggilan atau mengirim pesan), nomor kontak harus diberi link sebagaimana halnya link halaman web dan link email. Ketiklah nomor kontak pada halaman website anda dengan menggunakan link seperti berikut:
Untuk Panggilan Langsung: <a title="Klik dan Hubungi Sekarang" href="tel://+6282175268793"> Hubungi Sekarang! </a>
Untuk Pesan Singkat: <a title="Send Massage" href="sms:+6282175268793"> Kirim Pesan </a>
Sebagai catatan, bahwa link diatas dapat bekerja atau berfungsi hanya pada pengguna mobile(Android, webOS, iPhone, iPad, iPod, BlackBerry, BB, PlayBook, IEMobile, Windows Phone, Kindle, Silk, Opera Mini). Pada pengguna PC atau Laptop link akan mengarah pada halaman error. Oleh karena itu penggunaan link diatas harus dikembangkan dengan penambahan manipulasi berupa mobile detect, sehingga pada pengguna PC dan laptop akan menampilkan nomor kontak tanpa link atau menggunakan javascript:void(0)
Manipulasi Link Phone dan link SMS dengan Mobile Detect
<script type='text/javascript'>
if(/Android|webOS|iPhone|iPad|iPod|BlackBerry|BB|PlayBook|IEMobile|Windows Phone|Kindle|Silk|Opera Mini/i.test(navigator.userAgent)) {
// Jika agennya di atas tampilkan kontak ini
document.write('
Call: <a title="Klik dan Hubungi Sekarang" href="tel://+6282175268793">+62821 7526 8793</a><br />
SMS: <a title="Send Massage" href="sms:+6282175268793">+62821 7526 8793</a>
');
} else {
// Kecuali agen di atas tampilkan kontak ini
document.write('
Call: <a title="Klik dan Hubungi Sekarang" href="#">+62821 7526 8793</a><br/>
SMS: <a title="Send Massage" href="#">+62821 7526 8793</a>
');
}
</script>
Sebagai contoh/demo, jika anda pengguna mobile silahkan klik halaman kontak!
Teknohot